よくある質問

[予約について]
★来園予約はカレンダーの開園日○印を選択して予約お願いします。
・予約時間は駐車スペースの目安で設けていますが、事情により前後してしまってもご来園(駐車)可能です
・滞在時間は決まっておりません。開園時間内であればゆっくりと滞在していただいて大丈夫です。
予約完了メールは1分以内にお送りしています。届かない場合、迷惑メールボックス等を確認して下さい。
届いてないようでしたら、@bb29.netからメールを受信できるように設定して、
下記メールフォームからメールの再送依頼をお願いします。(24時間以内に返信致します)
・来園予約には来園者全員のお名前と代表者のメールアドレスの登録が必要となります。
・キャンセルはメールにてお受けいたします。

[農園について]
・所在地は静岡県浜松市中央区大久保町(旧西区大久保町)になります。詳細は予約時のメールにて記載いたします。
・敷地内にトイレはありませんのでご了承ください。
・敷地内、敷地外における事故、トラブルの対応、保証は致しかねます。
敷地内共有道路などは畑道で路面が荒れていますので、安全に十分注意してご来園ください。

[販売について]
・普及種のエケベリアがメインとなっております。取り扱い品種について個別のお問い合わせはご遠慮ください。
・お支払いは現金のみとなります。
・購入された商品のお持ち帰りにはマイカゴ、マイ箱の利用にご協力ください。

[プライバシーポリシー]
・当サイトで入力された個人情報(名前、メールアドレス等)は、農園来園予約及び会員情報として利用し、
公的機関から開示を求められた場合を除き、他の目的や、無断で第三者に提供することはありません。

[その他]
・その他質問などは下記メールフォームからお気軽にお問い合わせください。
24時間してもメールの返信がない場合は、メール受信がうまく出来ていない可能性がありますので、
 インスタのDMなどからお問い合わせください。